Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Kalevia haldab seda e-poodi ja veebilehte, sealhulgas kogu sellega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile, kliendile, personaalset ja turvalist ostukogemust („Teenused“).
Kalevia töötab Shopify platvormil, mis võimaldab meil teile neid teenuseid pakkuda.

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame teie isikuandmeid, kui külastate meie veebilehte, kasutate teenuseid või sooritate oste. Kui meie Kasutustingimused ja see Privaatsuspoliitika omavahel vastuollu lähevad, siis kehtib isikuandmete töötlemise osas Privaatsuspoliitika.

Palun lugege see dokument hoolikalt läbi. Teenuseid kasutades kinnitate, et olete privaatsuspoliitikaga tutvunud ja nõustute selles kirjeldatud andmetöötlusega.

Isikuandmed, mida kogume

„Isikuandmed“ on teave, mis võimaldab teid otseselt või kaudselt tuvastada. Me võime koguda järgmisi andmeid:

  • kontaktandmed (nimi, aadress, telefon, e-post);

  • makseandmed (krediit- või deebetkaardi info, makse kinnitused, arveldusandmed);

  • kontoandmed (kasutajanimi, parool, eelistused);

  • tellimuse info (ostetud, tagastatud või soovinimekirja lisatud tooted);

  • suhtlus meiega (nt klienditoe päringud);

  • seadme- ja kasutusinfo (IP-aadress, brauser, seadme tüüp, küpsised, kasutuskäitumine).

Andmete allikad

Kogume isikuandmeid järgmistest allikatest:

  • otse teilt (konto loomisel, tellimuse esitamisel, suhtlemisel meiega);

  • automaatselt küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil;

  • teenusepakkujatelt (nt makse- ja tarnepartnerid);

  • koostööpartneritelt ja muudelt kolmandatelt osapooltelt.

Kuidas me andmeid kasutame

Sõltuvalt teie suhtlusest meiega kasutame andmeid järgmistel eesmärkidel:

  • Teenuste osutamiseks, tellimuste töötlemine, maksete haldamine, tarne korraldamine, konto loomine ja haldus, klienditugi.

  • Turunduseks ja reklaamiks, uudiskirjade, kampaaniate ja pakkumiste saatmine (saate igal ajal loobuda).

  • Turvalisuse tagamiseks, pettuste ennetamine, konto autentimine ja turvaline maksekeskkond.

  • Õiguslikel põhjustel, seadusest tulenevate kohustuste täitmine või ametiasutuste päringutele vastamine.

Isikuandmete edastamine

Võime jagada teie andmeid järgmistel juhtudel:

  • Shopify ja teiste teenusepakkujatega (nt makse- ja tarnepartnerid, IT-teenused, pilvehoidlad);

  • turunduspartneritega reklaamieesmärkidel (kooskõlas nende privaatsuspoliitikaga);

  • seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks või juriidiliste vaidluste korral;

  • meie ettevõtte sees (nt seotud üksustele).

Shopify töötleb isikuandmeid, et pakkuda ja täiustada teenuseid. Lisateavet Shopify andmetöötluse kohta leiate: Shopify privaatsuspoliitika.

Lapsed

Meie teenused ei ole suunatud alaealistele. Me ei kogu teadlikult alla 18-aastaste isikute andmeid. Kui olete lapsevanem ja arvate, et teie laps on meile andmeid edastanud, võtke meiega ühendust, et need kustutada.

Turvalisus ja säilitamine

Kasutame teie isikuandmete kaitsmiseks mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid. Siiski ei ole ükski süsteem täiesti turvaline.
Andmeid säilitame seni, kuni see on vajalik teie konto haldamiseks, tellimuste täitmiseks, seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks või vaidluste lahendamiseks.

Teie õigused

Olenevalt elukohast võivad teil olla järgmised õigused:

- tutvuda enda kohta kogutud andmetega;

- taotleda andmete parandamist või kustutamist;

- keelduda turunduslikust otseturundusest;

- taotleda andmete ülekandmist teisele teenusepakkujale;

- võtta tagasi nõusolek andmetöötluseks, kui see on olnud aluseks.

Õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust alltoodud kontaktidel.
Kui elate Euroopa Majanduspiirkonnas, olete õigustatud pöörduma ka kohaliku andmekaitseasutuse poole.

Rahvusvaheline andmeedastus

Võime edastada isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda (nt Shopify serveritesse). Sellisel juhul rakendame Euroopa Komisjoni kinnitatud standardlepinguid või muid kehtivaid kaitsemehhanisme.

Muudatused privaatsuspoliitikas

Võime seda poliitikat aeg-ajalt uuendada, et kajastada muudatusi seadustes või meie tegevuses. Uusim versioon on alati saadaval sellel veebilehel, koos uuendamise kuupäevaga.

Kontakt

Küsimuste, kaebuste või andmete töötlemisega seotud päringute korral võtke meiega ühendust:
📧 support@kalevia.eu
Kui elate Euroopa Liidus, on Kalevia OÜ teie isikuandmete vastutav töötleja.

Viimati uuendatud: 1.10.2025