Saatmine
Tellimuste töötlemine
Tellimused kinnitatakse 1–2 tööpäeva jooksul. Tellimusi ei saadeta ega tarnita nädalavahetustel ega riigipühadel.
Tarnehinnad ja tarneajad
Pakume tasuta transporti Eestis, Lätis ja Leedus tehtud tellimustele.
Muude sihtkohtade puhul arvutatakse tarnekulu kassas.
Eeldatavad tarneajad:
Eesti: 2–4 tööpäeva
Läti ja Leedu: 3–5 tööpäeva
Soome: 4–7 tööpäeva
Tarneviivitused võivad aeg-ajalt tekkida kullerteenuse probleemide või riigipühade tõttu.
Tellimuse jälgimine
Kui teie tellimus on saadetud, saate e-kirja kinnituse koos jälgimisteabega.
Tollimaksud ja maksud
Kalevia ei vastuta tollimaksude ega maksude eest, mis võivad kehtida väljaspool Euroopa Liitu tehtud tellimustele. Kõik tasud, mis tekivad transpordi ajal või pärast seda, on kliendi vastutusel.
Kahjustatud või kadunud saadetised
Kalevia ei vastuta transpordi käigus kahjustada saanud ega kaduma läinud toodete eest. Kui saate kahjustatud paki, palume esitada pretensioon otse kullerfirmale.
Kui teie pakk ei jõua kohale, võtke meiega ühendust aadressil support@kalevia.ee, ja aitame teil olukorra lahendada.
Kontakt
Küsimuste korral seoses tarne või tellimusega võtke meiega ühendust:
📧 E-post: support@kalevia.eu
📞 Telefon: +372 58775325